|
| كاتب الموضوع | رسالة |
|---|
وردة جورية
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1243
نقاط : 1793
العمر : 34
السٌّمعَة : 0
 | | موضوع: قصة السيارة والآيس كريم الثلاثاء نوفمبر 12, 2013 5:24 pm | |
|
هذه قصة حقيقية حدثت بين عميل لجنرال
موتورز وقسم خدمة العملاء بالشركة
وبداية القصة شكوى تلقتها شعبه بونتياك
بشركة جنرال موتورز نصها كما يلى
" هذه هي المرة الثانية التى أكتب فيها
إليكم ، وأنا لا ألومكم لعدم الرد ولكن
الواقع هو ان لدينا تقليدا في أسرتنا وهو
تناول الأيس كريم للتحلية بعد العشاء كل
ليلة. لكن نوع الآيس كريم يختلف كل ليلة حيث
يحدث تصويت بين أفراد الأسرة يومياً على
نوع الأيس كريم الذى سنتناوله هذه الليلة
وهنا مكمن المشكلة .. فقد قمت مؤخرا
بشراء سيارة بونتياك جديدة من شركتكم ومنذ
ذلك الحين أصبحت رحلاتي اليومية إلى السوبر
ماركت لشراء الآيس كريم تمثل مشكلة . فقد
لاحظت أننى عندما أشترى أيس كريم
فانيليا وأعود للسيارة لايعمل المحرك معى ولا
تدور السيارة .. أما إذا أشتريت أى نوع
آيس
كريم آخر تدور السيارة بصورة عادية ..
جداً وصدقونى أنا جاد فيما اقول
وعندما قرأ رئيس شركة بونتياك هذه
الرسالة أرسل أحد مهندسى الصيانة لمنزل صاحب
السيارة .. فأراد صاحب السيارة أن يثبت
للمهندس صدق روايته .. فأخذه لشراء الأيس
كريم واشترى ايس كريم فانيليا وعندما عادا
للسيارة لم يدور محركها
تعجب مهندس الصيانة وقرر تكرار هذه
التجربة 3 ليال وفى كل ليلة كان يختار نوع أيس
كريم مختلف وبالفعل كانت السيارة تدور
بصورة عادية بعد شراء أى نوع من الآيس كريم
إلا نوع الفانيليا .
تعجب مهندس الصيانة من ذلك ورفض تصديق
مايراه لأنه منافى للمنطق بأى حال من
الأحوال .. وبدأ فى تكرار الرحلة للسوبر ماركت
يومياً مع تسجيل ملاحظات دقيقة للمسافة
التى يقطعها يومياً والزمن الذى يقطعه
والشوارع التى يمر منها وكمية الوقود
بالسيارة والسرعة التى تسير بها وكل معلومة
تتعلق بالرحلة إلى السوبر ماركت .
وبعد تحليل البيانات التى جمعها وجد أن
شراء أيس كريم الفانيليا يستغرق وقتأ اقل
من شراء أى نوع آخر من الآيس كريم وذلك
لآن قسم بيع أيس كريم الفانيليا فى السوبر
ماركت يقع فى مقدمة السوبر ماركت كما
توجد كميات كبيرة منه لآن الفانيليا هى
النوع الشعبى والمفضل للزبائن .. أما باقى
أنواع الآيس كريم الأخرى فتقع فى الجهة
الخلفية من السوبر ماركت وبالتالى تستغرق
وقتاً أطول فى شرائها .. اقترب مهندس الصيانة
من حل المشكلة وهى أن السيارة لا تدور
مرة أخرى بعد وقف محركها لفترة قصيرة وهو
مايحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا
أى
أن الموضوع متعلق بالمدة التى يستريح فيها
المحرك وليس بنوع الآيس كريم
وتوصل
المهندس للمشكلة وحلها وهى أن محرك
السيارة يحتاج لوقت ليبرد لكى يستطيع أن يؤدى
عمله مرة أخرى عند إعادة تشغيل السيارة
وهو مالا يحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا
نظرا لقصر الوقت
لكن الوقت الإضافي الذى يستغرقه صاحب
السيارة للحصول على نكهات أخرى من الأيس
كريم سمحت لتبريد المحرك فترة كافية للبدء
تصور أنك رئيس شركة وجاءتك شكوى بهذا
المضمون ماذا سيكون رد فعلك ؟؟ .. أو تصور أنك
مهندس الصيانة الذى أرسلته الشركة لفحص
مشكلة السيارة التى لا تدور أذا اشترى
صاحبها ايس كريم بنكهة الفانيليا بينما
تدور أذا اشتراه بأى نكهة أخرى .
من هنا تتحدد كيفية نظرتك للأمور .. هل
تأخذها بجدية مهما كانت مرفوضة منطقياً ..
أم تهزأ من الأمر وتنظر له نظرة جنونية
لمجرد أنه منافى للمنطق .
أحيانا قد ننظر نظرة جنونية لمشاكل
حقيقية وتصبح هذه المشاكل بسيطة فقط عندما
نجد الحل مع التفكير المتروي.. فلا تقول
"مستحيل" دون أن تبذل جهداً صادقاً>
وهنا .. كما اقول دائماً ..
( الأمور غالباً ليست كما تبدو
|
|
| | |
AmEr-Dz
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1468
نقاط : 1944
العمر : 30
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الأربعاء نوفمبر 13, 2013 12:00 pm | |
| أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
أإلتي تَفُـوٍح مِنهآ عَ ـطرٍ أإلآبدآع وٍأإلـتَمـيُزٍ
لك الشكر من كل قلبي |
|
| | |
مرتضى البلداوي
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 748
نقاط : 950
العمر : 23
السٌّمعَة : 4
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الأربعاء نوفمبر 13, 2013 1:19 pm | |
| |
|
| | |
اسير الماضي
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1372
نقاط : 1669
العمر : 29
السٌّمعَة : 3
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الأربعاء نوفمبر 13, 2013 4:19 pm | |
| بارك الله فيك على القصة الرائعة |
|
| | |
وردة جورية
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1243
نقاط : 1793
العمر : 34
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الخميس نوفمبر 14, 2013 6:02 pm | |
| - AmEr-Dz كتب:
أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
أإلتي تَفُـوٍح مِنهآ عَ ـطرٍ أإلآبدآع وٍأإلـتَمـيُزٍ
لك الشكر من كل قلبي لك الشكر من كل قلبي على مرورك الرائع :redrose: :redrose: |
|
| | |
وردة جورية
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1243
نقاط : 1793
العمر : 34
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الخميس نوفمبر 14, 2013 6:03 pm | |
| - مرتضى البلداوي كتب:
- شكرا لك
منوور موضوعي :redrose: :redrose: :تحية مع الشكر: |
|
| | |
وردة جورية
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 1243
نقاط : 1793
العمر : 34
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الخميس نوفمبر 14, 2013 6:03 pm | |
| - اسير الماضي كتب:
- بارك الله فيك على القصة الرائعة
بارك الله فيك على مرورك الرائع :redrose: :redrose: |
|
| | |
3ZzO
طالب مجتهد
أحمر
عدد المساهمات : 3604
نقاط : 4802
العمر : 27
السٌّمعَة : 5
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الأحد ديسمبر 22, 2013 2:18 pm | |
| بارك الله فيك على الموضوع القيم والرائع والمفيد |
|
| | |
1M ThE BesT
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 2545
نقاط : 2761
العمر : 27
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الإثنين يناير 13, 2014 11:42 pm | |
| قصة معبرة جدا سلمت اناملك |
|
| | |
Gta_amine
الإدارة العليا
أزرق
عدد المساهمات : 4063
نقاط : 4504
العمر : 25
السٌّمعَة : 13
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم السبت مارس 22, 2014 1:39 am | |
| |
|
| | |
huss9898ien
طالب مجتهد
برتقالي
عدد المساهمات : 2224
نقاط : 2631
العمر : 26
السٌّمعَة : 11
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الجمعة يوليو 18, 2014 1:10 pm | |
|
شكرا لك على الموضوع الجميل و المفيد ♥
جزاك الله الف خير على كل ما تقدمه لهذا المنتدى ♥
ننتظر إبداعاتك الجميلة بفارغ الصبر
|
|
| | |
1BlaCk GlaSs
طالب مجتهد
عدد المساهمات : 2165
نقاط : 2280
العمر : 25
السٌّمعَة : 5
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الإثنين يوليو 28, 2014 1:47 pm | |
| |
|
| | |
$ جون سينا $
نائب إدارة التعليم
أزرق
عدد المساهمات : 703
نقاط : 753
العمر : 27
السٌّمعَة : 0
| | موضوع: رد: قصة السيارة والآيس كريم الإثنين يونيو 01, 2015 6:23 am | |
| |
|
| | |
|
